E-mail de asistență prin Cloudflare.Niciun server de e-mail de rulat.

Ce este

Cum ajunge un mesaj de la client la echipa ta

1. 1Un client scrie la una dintre adresele tale de asistență, de exemplu support@example.com.
2. 2Cloudflare Email Routing primește mesajul și îl dă mai departe către Yuva Email Worker.
3. 3Workerul semnează mesajul brut, ambele adrese ale plicului și o amprentă de timp cu HMAC-SHA256 sub un secret pe care îl împarți cu Yuva și le trimite la /ingress/email pe serverul tău Yuva.
4. 4Yuva verifică semnătura și faptul că amprenta de timp este în 5 minute înainte să citească mesajul. O cerere cu semnătură greșită este refuzată.
5. 5Yuva găsește canalul de e-mail pentru adresa destinatarului și grupează mesajul, după In-Reply-To și References, în conversația căreia îi aparține. Orice altceva începe o conversație nouă. Un răspuns redeschide conversația.
6. 6Echipa ta răspunde în panou. Răspunsul este trimis prin contul SMTP propriu al canalului de e-mail, cum ar fi Amazon SES, Postmark sau releul tău, de la aceeași adresă și în același fir. Răspunsurile nu trec prin Worker.

Configurează-l în câțiva pași

Ai nevoie de un server Yuva și de un cont Cloudflare care administrează domeniul.

1. 1

   În Yuva, deschide Setări → căsuța ta → Canale → E-mail și adaugă adresa de asistență. Setează un secret pe server și repornește-l:

   YUVA_INGRESS_SECRET=<openssl rand -hex 32>
   YUVA_INGRESS_AUTHSERV_ID=mx.cloudflare.net

2. 2

   Implementează Workerul în contul tău Cloudflare, cu același secret:

   cd edge
   bun install
   bunx wrangler login
   bunx wrangler secret put INGRESS_SECRET
   bunx wrangler deploy --var YUVA_URL:https://support.example.com

3. 3

   În panoul Cloudflare, deschide domeniul tău → Email → Email Routing și activează-l. Cloudflare adaugă înregistrările lui MX și SPF.

4. 4

   La Routing rules, trimite fiecare adresă de asistență către Workerul yuva-edge. Pentru un canal colector, îndreaptă regula colectoare către el.

5. 5

   Trimite un mesaj de test și urmărește conversația apărând în panou.

6. 6

   Opțional: păstrează e-mailul în timpul unei pene adăugând o adresă de rezervă la comanda de implementare:

   bunx wrangler deploy --var YUVA_URL:https://support.example.com --var FALLBACK_FORWARD:you@example.org

Email Routing devine MX-ul domeniului, așa că folosește un domeniu sau subdomeniu pe care nu-l gestionează alt server de e-mail.

Nu e legat de Cloudflare

Workerul este o modalitate de a apela /ingress/email. Orice server de e-mail sau releu poate posta mesajul brut cu aceleași anteturi semnate, iar un server de e-mail care livrează către o comandă poate transmite mesajul prin pipe către yuva ingest-email. Formatul cererii este documentat în README-ul Workerului.

Întrebări și răspunsuri