Minden támogatási csatorna, egyetlen chatként megválaszolva.
A Yuva az összes termékedtől érkező e-mailt, élő chatet és alkalmazásüzenetet egyetlen postaládába teszi a csapatodnak. Nyílt forrás, egyetlen Go-bináris Postgresszel.
Postaláda és beszélgetések
Postaláda és beszélgetések
Minden csatorna egy listába érkezik. A csapatod egyetlen, csevegőszerű nézetből válaszol.
- Kiosztásegy csapattársnak
- Jegyzetek és megemlítéseka csapaton belül maradnak
- Címkék és előre megírt válaszoka szokásos válaszokhoz
Csatornák
Csatornák
Csatlakoztass támogatási címet, csevegőmodult a weboldaladhoz vagy SDK-kat az alkalmazásaidhoz.
- E-maila saját SMTP-fiókodon keresztül
- Élő chategyetlen script-címkével
- Alkalmazáson belülaz iOS és Android SDK-kkal
Kapcsolatok
Kapcsolatok
Egy profil minden emberhez, bármelyik csatornáról ír.
- Előzményekminden beszélgetésről
- Attribútumoka saját alkalmazásod küldi
- Törlésegy kapcsolat és az adatai
Csapat és jelentések
Csapat és jelentések
Nézd meg, hogyan halad a támogatás, és kik vannak a csapatban.
- Mami érkezett és mi nyitott
- Értékelésekazoktól, akiknek segítettél
- Tagokés a postaládák, amelyeket láthatnak
Súgóközpont
Súgóközpont
Adj értékeléseket és beszélgetési felületet a saját dokumentációs oldalaidhoz.
- Értékelésekminden oldalon
- Beszélgetésekválaszokkal és szavazatokkal
- Elfogadott válasza csapatod által megjelöltek
Tömeges küldések
Tömeges küldések
Küldj hírleveleket a levelezőlistáidnak, és nézd meg, mit kezdenek velük az olvasók.
- Listákrögzített hozzájárulással
- Kézbesíthetőségellenőrzések küldés előtt
- Jelentésekkattintásokkal és leiratkozásokkal
E-mail-sablonok és tervező
E-mail-sablonok és tervező
Készíts e-maileket a tervezőben, vagy indulj egy ingyenes sablonból.
- Tervezőa saját e-mailjeidhez
- Galériaingyenes sablonból
- Előnézetmielőtt bármi elmenne
Analitika
Analitika
Lásd, ki látogatja az oldalaidat és alkalmazásaidat, sütik és tárolt IP-címek nélkül.
- Oldalak és forrásokröviden
- Célokés tölcsérek
- Valós időlátogató
Állapotoldalak
Állapotoldalak
Nyilvános oldal a termékei állapotáról, ugyanabban a postaládában, mint a támogatása. Az ellenőrzések naprakészen tartják, az előfizetők pedig e-mailben értesülnek.
- Összetevők90 napos oszlopokkal
- Visszatartva, majd elküldveés tervezett karbantartás
- Előfizetőke-mailben, kettős megerősítéssel
MI-asszisztensek és MCP
MI-asszisztensek és MCP
Csatlakoztasd a Claude-ot, a ChatGPT-t vagy a Cursort. Egy csapattárs átnézi és elküldi, amit megfogalmaznak.
- Válaszpiszkozatoka nyitott beszélgetésekről
- Tervek és a tömeges küldések piszkozataia hírleveleidhez
- Analitikaolvasható MCP-n keresztül
Átköltözés
Átköltözés
Hozd át a leveleidet és a támogatási előzményeket. A Yuva csak olvas a forrásnál.
- PostaládákGmail, Outlook vagy bármely IMAP-szerver
- Ügyfélszolgálati rendszerekZendesk és Help Scout
- Fájlokmbox, Takeout és .eml
Fejlesztők
Fejlesztők
A Yuva minden része típusos szerződéssel és kis, dokumentált integrációval rendelkezik.
- APImunkaterületi API-kulcsokkal
- Webhookokaláírva, minden új üzenethez
- Identitástokenekhogy a felhasználók a saját nevükben írjanak
Saját üzemeltetés és nyílt forrás
Saját üzemeltetés és nyílt forrás
Egyetlen kis szerver futtat mindent. A szerver nyílt forráskódú, az SDK-kban pedig nincs copyleft.
- Egyetlen binárisés Postgres
- AGPL-3.0szerver és panel
- MITSDK-k és API-szerződés
Adj minden termék felhasználójának módot arra, hogy elérjen téged.
Olvasd el a kódot, futtasd a 0.0.26 verziót a gépeden, és kövesd, ahogy növekszik.