모든 지원 채널에 하나의 채팅처럼 답하세요.
Yuva는 모든 제품의 이메일, 실시간 채팅, 앱 내 메시지를 팀의 받은 편지함 하나에 담습니다. 오픈 소스, Postgres와 Go 바이너리 하나로 동작합니다.
받은 편지함과 대화
받은 편지함과 대화
모든 채널이 하나의 목록으로 모입니다. 팀은 채팅 형태의 한 화면에서 답합니다.
- 배정팀원에게
- 메모와 멘션팀 안에만 남는
- 라벨과 자주 쓰는 답변자주 쓰는 답변을 위한
채널
채널
지원 주소, 웹사이트용 채팅 위젯, 앱용 SDK를 연결하세요.
- 이메일직접 설정한 SMTP 계정으로
- 실시간 채팅script 태그 하나로
- 앱 내iOS 및 Android SDK로
연락처
팀과 리포트
고객 센터
일괄 발송
이메일 템플릿과 디자이너
분석
상태 페이지
상태 페이지
제품 상태를 알리는 공개 페이지입니다. 지원과 같은 받은편지함에 있습니다. 점검이 최신 상태로 유지하고 구독자는 이메일로 알게 됩니다.
- 구성 요소90일 막대 포함
- 보류 후 전송및 예정된 정비
- 구독자이메일로, 이중 동의 방식으로
AI 어시스턴트와 MCP
AI 어시스턴트와 MCP
Claude, ChatGPT, Cursor를 연결하세요. 작성된 초안은 팀원이 검토하고 보냅니다.
- 답장 초안열려 있는 대화를 위한
- 디자인과 일괄 발송 초안뉴스레터를 위한
- 분석MCP를 통해 읽기
가져오기
가져오기
메일과 지원 기록을 가져오세요. Yuva는 원본에서 읽기만 합니다.
- 메일함Gmail, Outlook 또는 모든 IMAP 서버
- 헬프 데스크Zendesk와 Help Scout
- 파일mbox, Takeout, .eml
개발자
개발자
Yuva의 모든 부분에는 타입이 지정된 계약과 문서화된 작은 연동이 있습니다.
- API워크스페이스 API 키로
- 웹훅새 메시지마다 서명하여
- ID 토큰사용자가 본인 이름으로 쓸 수 있도록
셀프 호스팅과 오픈 소스
셀프 호스팅과 오픈 소스
작은 서버 한 대로 모든 것을 실행합니다. 서버는 오픈 소스이고 SDK에는 카피레프트가 없습니다.
- 바이너리 하나와 Postgres
- AGPL-3.0서버와 패널
- MITSDK와 API 계약
모든 제품의 사용자가 당신에게 연락할 수 있게 하세요.
코드를 읽고, 컴퓨터에서 0.0.26을(를) 실행하며, 성장하는 모습을 함께 지켜보세요.