ทุกช่องทางสนับสนุน ตอบเหมือนแชตเดียว
Yuva รวมอีเมล แชตสด และข้อความในแอปจากทุกผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ในกล่องข้อความเดียวสำหรับทีมของคุณ โอเพนซอร์ส ไบนารี Go เดียวพร้อม Postgres
กล่องข้อความและการสนทนา
กล่องข้อความและการสนทนา
ทุกช่องทางมาลงในรายการเดียว ทีมของคุณตอบจากมุมมองแบบแชตเดียว
- มอบหมายถึงเพื่อนร่วมทีม
- บันทึกและการกล่าวถึงอยู่ภายในทีม
- ป้ายกำกับและคำตอบสำเร็จรูปสำหรับคำตอบที่ใช้บ่อย
ช่องทาง
ช่องทาง
เชื่อมต่อที่อยู่ฝ่ายสนับสนุน วิดเจ็ตแชตสำหรับเว็บไซต์ หรือ SDK สำหรับแอปของคุณ
- อีเมลผ่านบัญชี SMTP ของคุณเอง
- แชตสดด้วยแท็ก script เดียว
- ในแอปด้วย SDK สำหรับ iOS และ Android
ผู้ติดต่อ
ผู้ติดต่อ
โปรไฟล์เดียวต่อหนึ่งคน ไม่ว่าจะเขียนมาจากช่องทางไหน
- ประวัติของทุกการสนทนา
- แอตทริบิวต์ที่ส่งโดยแอปของคุณเอง
- ลบรายชื่อติดต่อและข้อมูลของรายชื่อนั้น
ทีมและรายงาน
ทีมและรายงาน
ดูว่างานสนับสนุนเป็นอย่างไรและใครอยู่ในทีม
- วันนี้อะไรเข้ามาและอะไรยังเปิดอยู่
- การให้คะแนนจากคนที่คุณช่วยเหลือ
- สมาชิกและกล่องข้อความที่พวกเขามองเห็น
ศูนย์ช่วยเหลือ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เพิ่มการให้คะแนนและพื้นที่พูดคุยลงในหน้าเอกสารของคุณเอง
- การให้คะแนนในทุกหน้า
- การพูดคุยพร้อมการตอบกลับและโหวต
- คำตอบที่ได้รับการยอมรับที่ทีมของคุณทำเครื่องหมายไว้
การส่งจำนวนมาก
การส่งจำนวนมาก
ส่งจดหมายข่าวถึงรายชื่อผู้รับของคุณและดูว่าผู้อ่านทำอะไรกับมัน
- รายการพร้อมความยินยอมที่บันทึกไว้
- ความสามารถในการส่งถึงการตรวจสอบก่อนส่ง
- รายงานพร้อมการคลิกและการยกเลิกการติดตาม
เทมเพลตอีเมลและตัวออกแบบ
เทมเพลตอีเมลและตัวออกแบบ
สร้างอีเมลในตัวออกแบบหรือเริ่มจากเทมเพลตฟรี
- ตัวออกแบบสำหรับอีเมลของคุณเอง
- แกลเลอรีของเทมเพลตฟรี
- ตัวอย่างก่อนที่จะส่งอะไรออกไป
การวิเคราะห์
การวิเคราะห์
ดูว่าใครเข้าชมเว็บไซต์และแอปของคุณ โดยไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บที่อยู่ IP
- หน้าและแหล่งที่มาดูได้ในพริบตา
- เป้าหมายและช่องทางการแปลงผล
- เรียลไทม์ผู้เข้าชม
หน้าสถานะ
หน้าสถานะ
หน้าสาธารณะที่บอกสถานะของผลิตภัณฑ์ของคุณ อยู่ในกล่องจดหมายเดียวกับฝ่ายสนับสนุน การตรวจสอบช่วยให้ข้อมูลทันสมัย และผู้ติดตามรู้ทางอีเมล
- คอมโพเนนต์พร้อมแท่ง 90 วัน
- พักไว้แล้วจึงส่งและการบำรุงรักษาตามกำหนด
- ผู้ติดตามทางอีเมล พร้อมการยืนยันสองขั้นตอน
ผู้ช่วย AI และ MCP
ผู้ช่วย AI และ MCP
เชื่อมต่อ Claude, ChatGPT หรือ Cursor เพื่อนร่วมทีมจะตรวจและส่งสิ่งที่พวกมันร่างไว้
- ฉบับร่างคำตอบของการสนทนาที่เปิดอยู่
- ดีไซน์และฉบับร่างการส่งจำนวนมากสำหรับจดหมายข่าวของคุณ
- การวิเคราะห์อ่านผ่าน MCP
การย้ายข้อมูล
การย้ายข้อมูล
นำอีเมลและประวัติการสนับสนุนของคุณมา Yuva อ่านจากต้นทางเท่านั้น
- กล่องจดหมายGmail, Outlook หรือเซิร์ฟเวอร์ IMAP ใดก็ได้
- ระบบเฮลป์เดสก์Zendesk และ Help Scout
- ไฟล์mbox, Takeout และ .eml
นักพัฒนา
นักพัฒนา
ทุกส่วนของ Yuva มีสัญญาที่กำหนดชนิดข้อมูลและการเชื่อมต่อเล็ก ๆ ที่มีเอกสาร
- APIด้วยคีย์ API ของพื้นที่ทำงาน
- เว็บฮุกมีลายเซ็นสำหรับทุกข้อความใหม่
- โทเค็นระบุตัวตนเพื่อให้ผู้ใช้เขียนในนามของตัวเอง
การโฮสต์เองและโอเพนซอร์ส
การโฮสต์เองและโอเพนซอร์ส
เซิร์ฟเวอร์เล็ก ๆ เครื่องเดียวรันได้ทั้งหมด เซิร์ฟเวอร์เป็นโอเพนซอร์ส และ SDK ไม่มี copyleft
- ไบนารีเดียวและ Postgres
- AGPL-3.0เซิร์ฟเวอร์และแผงควบคุม
- MITSDK และสัญญา API
ให้ผู้ใช้ของทุกผลิตภัณฑ์มีช่องทางติดต่อคุณ
อ่านโค้ด รัน 0.0.26 บนเครื่องของคุณ และติดตามขณะที่มันเติบโต